Falls dein bestellter Sneaker nicht passt oder dir das Design doch nicht gefällt, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Rückgabe ist einfach und unkompliziert – folge diesen Schritten:

1. Rückgabe anmelden
➤ Gehe auf account.clsstore.com
➤ Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast
➤ Wähle die Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest
➤ Folge den Anweisungen und beantrage dein DHL-Rücksendeetikett

2. Ware sicher verpacken
➤ Der Sneaker muss im Originalkarton mit Schuhpapier und allen Extras zurückgesendet werden
➤ Die Ware darf keine Gebrauchsspuren, Knicke oder sonstige Mängel aufweisen
➤ Verpacke den Schuhkarton in einem Versandkarton, um Schäden zu vermeiden

3. Paket versenden
➤ Das DHL-Rücksendeetikett erhältst du per E-Mail
➤ Bringe dein Paket zur nächstgelegenen DHL-Filiale oder Packstation
➤ Bewahre den Versandbeleg auf, bis die Rückerstattung erfolgt

4. Rückerstattung erhalten
➤ Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb von 5–8 Werktagen
➤ Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode

Wichtige Hinweise
✔ Rücksendekosten: Übernehmen wir nur innerhalb Deutschlands
✔ Keine Rückgabe möglich, wenn: Der Schuh getragen, beschädigt oder ohne Originalverpackung ist
✔ Fragen? Kontaktiere uns unter info@clsstore.com
📦 Schnell & unkompliziert – dein Rückgabeprozess beim CLS Store! 🚀